Abstract
Kennismanagement, de tijd van praten en discussieren is voorbij. Betrokkenen willen actie en willen het zien werken. Welke rol speelt de bibliotheek of de documentatieafdeling? Welke afdelingen hebben een transformatie meegemaakt? Een kijkje in de keuken van het World Wide Fund for Nature (WWF)in Zeist
