Utrecht maken we samen, een hele tour? Ondertitel: Een onderzoek naar de bepalende factoren voor succesvolle interorganisationele samenwerking bij de bundeling van advies- en cliëntraden en belangenorganisaties in Utrecht

Abstract

Veel Nederlandse gemeenten zijn momenteel hun burger- en cliëntenparticipatie en belangenbehartiging aan het herinrichten. Zo ook de gemeente Utrecht. Zij wil adviescommissies, cliëntenraden en belangenorganisaties ‘bundelen’, met als doel deze organisaties meer, efficiënter, integraler en goedkoper te laten samenwerken. De gemeente ontwikkelt dit nieuwe ‘model’ in samenwerking met de betrokken organisaties. In dit onderzoek is onderzocht welke factoren een bepalende rol spelen bij dit samenwerkingsproces. Aan de hand van wetenschappelijke literatuur en wetenschappelijke theorieën zijn negentien factoren opgesteld die op dit proces van invloed kunnen zijn. Met behulp van enquêtes en verdiepende interviews onder de betrokkenen van de gemeente Utrecht en betrokkenen van de betreffende organisaties, is onderzocht welke factoren in deze casus een bepalende rol spelen. De resultaten wijzen uit dat de factoren onderling samenhangen en elkaar beïnvloeden. Externe druk/dwang, de verdeling van rollen en verantwoordelijkheden, gezamenlijke doelen, vertrouwen, een bekwame voorzitter en tijd om elkaar te leren kennen zijn de meest bepalende factoren geweest in deze casus.