112-gesprekken: melders met meerdere participantframes tegelijkertijd. Een kwalitatief conversatieanalytisch onderzoek naar de kenmerken van 112-gesprekken waarin bellers zich in meerdere interacties tegelijkertijd bevinden.
DSpace/Manakin Repository
112-gesprekken: melders met meerdere participantframes tegelijkertijd. Een kwalitatief conversatieanalytisch onderzoek naar de kenmerken van 112-gesprekken waarin bellers zich in meerdere interacties tegelijkertijd bevinden.
(2013) Faculty of Humanities Theses
(Master thesis)
Download/Full Text
Keywords: Conversatieanalyse, participantframe, framewisseling, interactie, alarmcentrale, 112, institutie, telefoongesprek
See more statistics about this item