Dragen illustraties bij aan de effectiviteit van instructies?

Abstract

In dit onderzoek is gekeken naar het effect van illustraties op de effectiviteit van instructies. De effectiviteit valt uiteen in waardering, begrijpelijkheid en uitvoerbaarheid, welke zijn gemeten met behulp van oogbewegingsregistratie en een vragenlijst. De proefpersonen kregen vier verschillende instructievormen voorgelegd, waarbij zij het spel Rush Hour® speelden. De vier instructievormen zijn: instructie zonder afbeelding, instructie met afbeelding, instructie in kleur met afbeelding en instructie met pijlen naar de afbeelding. Uit de analyses is gebleken dat het gebruik van illustraties zorgt voor een hogere effectiviteit van instructies. Het toevoegen van pijlen geeft het beste resultaat. Het advies luidt dat instructies voorzien moeten worden van illustraties, waarbij er vanuit de tekst verwezen wordt naar de illustratie met behulp van pijlen.