Abstract
In deze scriptie wordt antwoord gegeven op de vraag: hoe formuleert een 112-beller de calamiteit om op een talige wijze aan de centralist duidelijk te maken dat de centralist hulp moet sturen? Ik richt mij daar vooral op de assessments (beoordelingen) van een calamiteit in een 112-gesprek.
Er bestaan twee
... read more