Care Managers’ Evaluation of the Implementation of a Collaborative Care Model for the Treatment of Anxiety Disorders.

Abstract

Inleiding: Om de behandeling van angststoornissen te verbeteren is collaborative care (CC) geïntroduceerd; een samenwerkingsmodel met de huisarts, care manager (CM), psychiater en patiënt. CC in deze studie maakt gebruik van de getrapte zorg, beginnend met de minst intensieve behandeling. Als deze behandeling niet tot voldoende symptoomvermindering leidt, wordt de behandeling opgevoerd totdat het gewenste resultaat is bereikt. Deze kwalitatieve studie evalueert de ervaringen en meningen van CMs over CC voor de behandeling van angststoornissen. De factoren die de implementatie van CC bevorderen en belemmeren zijn geëvalueerd. Methode: Met behulp van semigestructureerde interviews werden de ervaringen en meningen van de CMs geëvalueerd met betrekking to de behandeling, samenwerking met andere professionals, en de bevorderende en belemmerende factoren voor de implementatie van CC. In totaal werden tien CMs geïnterviewd, zeven vrouwen en drie mannen. Resultaten: CMs waardeerden voornamelijk de begeleide zelfhulp van de behandeling, vanwege de effectiviteit. CMs vonden het minder belangrijk om het protocol volledig te volgen, omdat ze meer wilden weten over de achtergrond van de patiënten. Een belangrijke bevorderende factor voor de samenwerking met de huisarts, was of de CMs in hetzelfde gebouw werkten als de huisarts. CMs leken niet gemotiveerd te zijn om de supervisie te volgen. Conclusie: Volgens de CMs is CC een veelbelovende interventie. Tevredenheid over de behandeling is voornamelijk te wijten aan de effectiviteit van de begeleide zelfhulp. Een essentiële factor voor implementatie van CC lijkt te aanwezigheid van de CM in hetzelfde gebouw als de huisarts.